Velkommen til Luksushjem.no Ved å bruke våre tjenester, bekrefter du at du har lest, forstått og samtykket til følgende vilkår og betingelser. Disse vilkårene regulerer ditt kjøp og bruk av produkter og tjenester fra vår nettside, lokalisert på https://luksushjem.no
Sist endret: 15.05.2024
Innledning
Denne personvernerklæringen beskriver hvordan luksushjem.no («Nettstedet», «vi», «oss», eller «vår») samler inn, bruker, og avslører din personlige informasjon når du besøker, bruker våre tjenester, eller gjør et kjøp fra https://luksushjem.no («Nettstedet») eller på annen måte kommuniserer med oss (samlet, «Tjenestene»). For formål med denne personvernerklæringen, betyr «du» og «din» deg som bruker av Tjenestene, enten du er en kunde, nettstedbesøkende, eller en annen individ hvis informasjon vi har samlet inn i henhold til denne personvernerklæringen.
Vennligst les denne personvernerklæringen nøye. Ved å bruke og få tilgang til noen av Tjenestene, samtykker du til innsamling, bruk, og avsløring av informasjonen din som beskrevet i denne personvernerklæringen. Hvis du ikke samtykker til denne personvernerklæringen, vennligst ikke bruk eller få tilgang til noen av Tjenestene.
Endringer til denne personvernerklæringen
Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen, inkludert for å reflektere endringer i våre praksiser eller for andre operasjonelle, juridiske, eller regulatoriske årsaker. Vi vil poste den reviderte personvernerklæringen på Nettstedet, oppdatere «Sist oppdatert»-datoen og ta alle andre skritt som kreves av gjeldende lov.
Hvordan vi samler inn og bruker din personlige informasjon
For å tilby Tjenestene, samler vi inn og har samlet inn personlig informasjon om deg fra en rekke kilder, som beskrevet nedenfor. Informasjonen som vi samler inn og bruker varierer avhengig av hvordan du samhandler med oss.
I tillegg til de spesifikke bruksområdene beskrevet nedenfor, kan vi bruke informasjonen vi samler om deg til å kommunisere med deg, levere Tjenestene, overholde eventuelle gjeldende lovpålagte forpliktelser, håndheve eventuelle gjeldende vilkår for tjeneste, og for å beskytte eller forsvare Tjenestene, våre rettigheter, og rettighetene til våre brukere eller andre.
Hvilken personlig informasjon vi samler inn
Typer personlig informasjon vi innhenter om deg avhenger av hvordan du samhandler med vårt Nettsted og bruker våre Tjenester. Når vi bruker termen «personlig informasjon», refererer vi til informasjon som identifiserer, relaterer til, beskriver eller kan assosieres med deg. Følgende seksjoner beskriver kategoriene og spesifikke typer personlig informasjon vi samler inn.
Informasjon vi samler inn direkte fra deg
Informasjon som du direkte sender til oss gjennom våre Tjenester kan inkludere:
- Grunnleggende kontaktinformasjon inkludert ditt navn, adresse, telefonnummer, e-post.
- Ordreinformasjon inkludert ditt navn, fakturaadresse, leveringsadresse, betalingsbekreftelse, e-postadresse, telefonnummer.
- Kontoopplysninger inkludert ditt brukernavn, passord, sikkerhetsspørsmål.
- Handleinformasjon inkludert varene du ser på, legger i handlekurven, eller legger til i ønskelisten din.
- Kundestøtteinformasjon inkludert informasjonen du velger å inkludere i kommunikasjon med oss, for eksempel når du sender en melding gjennom Tjenestene.
Noen funksjoner av Tjenestene kan kreve at du direkte gir oss visse opplysninger om deg selv. Du kan velge å ikke gi denne informasjonen, men dette kan forhindre deg fra å bruke eller få tilgang til disse funksjonene.
Informasjon vi samler inn gjennom informasjonskapsler
Vi samler også automatisk inn visse informasjoner om din interaksjon med Tjenestene («Bruksdata»). For å gjøre dette, kan vi bruke informasjonskapsler, piksler og lignende teknologier («Informasjonskapsler»). Bruksdata kan inkludere informasjon om hvordan du får tilgang til og bruker vårt Nettsted og din konto, inkludert enhetsinformasjon, nettleserinformasjon, informasjon om nettverkstilkoblingen din, din IP-adresse og annen informasjon angående din interaksjon med Tjenestene.
Informasjon vi innhenter fra tredjeparter
Til slutt kan vi innhente informasjon om deg fra tredjeparter, inkludert fra leverandører og tjenesteleverandører som kan samle inn informasjon på våre vegne, slik som:
- Selskaper som støtter vårt Nettsted og Tjenester, slik som WooCommerce.
- Våre betalingsbehandlere, som samler inn betalingsinformasjon (f.eks., bankkonto, kreditt- eller debetkortinformasjon, fakturaadresse) for å behandle din betaling for å oppfylle dine ordrer og tilby deg produkter eller tjenester du har forespurt, for å utføre vår kontrakt med deg.
- Når du besøker vårt Nettsted, åpner eller klikker på e-poster vi sender deg, eller samhandler med våre Tjenester eller annonser, kan vi, eller tredjeparter vi samarbeider med, automatisk samle inn visse informasjoner ved bruk av online sporingsteknologier som piksler, web beacons, programvareutviklingssett, tredjepartsbiblioteker, og informasjonskapsler.
Enhver informasjon vi innhenter fra tredjeparter vil bli behandlet i samsvar med denne personvernerklæringen. Vi er ikke ansvarlige eller erstatningspliktige for nøyaktigheten av informasjonen som blir gitt til oss av tredjeparter og er ikke ansvarlige for noen tredjeparts politikk eller praksis. For mer informasjon, se seksjonen nedenfor, Tredjeparts nettsteder og lenker.
Hvordan vi bruker din personlige informasjon
- Å tilby produkter og tjenester. Vi bruker din personlige informasjon for å tilby deg Tjenestene for å utføre vår kontrakt med deg, inkludert for å behandle dine betalinger, oppfylle dine ordrer, for å sende varsler til deg relatert til din konto, kjøp, returer, bytter eller andre transaksjoner, for å opprette, opprettholde og ellers administrere din konto, for å arrangere for frakt, lette eventuelle returer og bytter og for å muliggjøre for deg å poste anmeldelser.
- Markedsføring og reklame. Vi bruker din personlige informasjon til markedsførings- og reklameformål, slik som å sende markedsføring, reklame og kampanjekommunikasjon via e-post, tekstmelding eller post, og for å vise deg annonser for produkter eller tjenester. Dette kan inkludere å bruke din personlige informasjon for å bedre tilpasse Tjenestene og reklame på vårt Nettsted og andre nettsteder.
- Sikkerhet og svindelforebygging. Vi bruker din personlige informasjon for å oppdage, etterforske eller ta handling angående mulig svindelaktig, ulovlig eller ondsinnet aktivitet. Hvis du velger å bruke Tjenestene og registrere en konto, er du ansvarlig for å holde din kontoinformasjon sikker. Vi anbefaler sterkt at du ikke deler ditt brukernavn, passord, eller andre tilgangsdetaljer med noen andre. Hvis du tror at din konto har blitt kompromittert, vennligst kontakt oss umiddelbart.
- Å kommunisere med deg. Vi bruker din personlige informasjon for å gi deg kundestøtte og forbedre våre Tjenester. Dette er i vår legitime interesse for å være responsiv overfor deg, for å tilby effektive tjenester til deg, og for å opprettholde vår forretningsforhold med deg.
Informasjonskapsler
Som mange nettsteder, bruker vi Informasjonskapsler på vårt Nettsted. Vi bruker Informasjonskapsler for å drive og forbedre vårt Nettsted og våre Tjenester (inkludert å huske dine handlinger og preferanser), for å kjøre analyser og bedre forstå brukerinteraksjon med Tjenestene (i vår legitime interesse for å administrere, forbedre og optimalisere Tjenestene). Vi kan også tillate tredjeparter og tjenesteleverandører å bruke Informasjonskapsler på vårt Nettsted for å bedre tilpasse tjenestene, produkter og reklame på vårt Nettsted og andre nettsteder.
De fleste nettlesere aksepterer automatisk Informasjonskapsler som standard, men du kan velge å sette nettleseren din til å fjerne eller avvise Informasjonskapsler gjennom dine nettleserinnstillinger. Vennligst husk at å fjerne eller blokkere Informasjonskapsler kan negativt påvirke brukeropplevelsen din og kan føre til at noen av Tjenestene, inkludert visse funksjoner og generell funksjonalitet, fungerer feil eller ikke lenger er tilgjengelige. I tillegg vil blokkering av Informasjonskapsler ikke fullstendig forhindre hvordan vi deler informasjon med tredjeparter som våre annonseringspartnere.
Hvordan vi avslører personlig informasjon
I visse omstendigheter, kan vi avsløre din personlige informasjon til tredjeparter for legitime formål underlagt denne personvernerklæringen. Slike omstendigheter kan inkludere:
- Med leverandører eller andre tredjeparter som utfører tjenester på våre vegne (f.eks., IT-styring, betalingsbehandling, dataanalyse, kundestøtte, skylagring, oppfyllelse og frakt).
- Med forretnings- og markedsføringspartnere, inkludert WooCommerce, for å tilby tjenester og annonsere til deg. Våre forretnings- og markedsføringspartnere vil bruke informasjonen din i samsvar med deres egne personvernmerknader.
- Når du retter, ber oss eller på annen måte samtykker i vår avsløring av visse informasjoner til tredjeparter, slik som å sende deg produkter eller gjennom din bruk av sosiale medier widgets eller innloggingsintegrasjoner, med ditt samtykke.
- Med våre tilknyttede selskaper eller ellers innenfor vår bedriftsgruppe, i vår legitime interesse for å drive en vellykket virksomhet.
- I forbindelse med en forretnings transaksjon som en fusjon eller konkurs, for å overholde eventuelle gjeldende lovpålagte forpliktelser (inkludert å svare på stevninger, ransakingsordrer og lignende forespørsler), for å håndheve eventuelle gjeldende vilkår for tjeneste, og for å beskytte eller forsvare Tjenestene, våre rettigheter, og rettighetene til våre brukere eller andre.
Vi har, i løpet av de siste 12 månedene, avslørt følgende kategorier av personlig informasjon og sensitiv personlig informasjon (merket med *) om brukere for formålene satt ut ovenfor i «Hvordan vi samler inn og bruker din personlige informasjon» og «Hvordan vi avslører personlig informasjon»: Kategori:
- Identifikatorer som grunnleggende kontaktinformasjon og visse ordre- og kontoinformasjoner
- Kommersiell informasjon som ordreinformasjon, handleinformasjon og kundestøtteinformasjon
- Internett eller annen lignende nettverksaktivitet, slik som Bruksdata Kategorier av mottakere:
- Leverandører og tredjeparter som utfører tjenester på våre vegne (slik som Internettleverandører, betalingsprosessorer, oppfyllelsespartnere, kundestøttepartnere og dataanalyseleverandører)
- Forretnings- og markedsføringspartnere
- Tilhørende selskaper
Vi bruker ikke eller avslører sensitiv personlig informasjon for formålene med å slutte egenskaper om deg.
Brukergenerert innhold Tjenestene kan muliggjøre deg å poste produktanmeldelser og annet brukergenerert innhold. Hvis du velger å sende brukergenerert innhold til ethvert offentlig område av Tjenestene, vil dette innholdet være offentlig og tilgjengelig for hvem som helst.
Vi kontrollerer ikke hvem som vil ha tilgang til informasjonen du velger å gjøre tilgjengelig for andre, og kan ikke sikre at parter som har tilgang til slik informasjon vil respektere ditt personvern eller holde det sikkert. Vi er ikke ansvarlige for personvernet eller sikkerheten til noen informasjon som du gjør offentlig tilgjengelig, eller for nøyaktigheten, bruken eller misbruken av noen informasjon som du avslører eller mottar fra tredjeparter.
Tredjeparts nettsteder og lenker Vårt Nettsted kan gi lenker til nettsteder eller andre online plattformer drevet av tredjeparter. Hvis du følger lenker til nettsteder ikke tilknyttet eller kontrollert av oss, bør du vurdere deres personvern- og sikkerhetspolitikk og andre vilkår og betingelser. Vi garanterer ikke og er ikke ansvarlige for personvernet eller sikkerheten til slike nettsteder, inkludert nøyaktigheten, fullstendigheten, eller påliteligheten av informasjon funnet på disse nettstedene. Informasjonen du gir på offentlige eller semi-offentlige arenaer, inkludert informasjonen du deler på tred
jeparts nettsteder, kan være tilgjengelig for andre brukere. Vi oppfordrer deg til å være forsiktig og nøye vurdere personvernpolitikken til slike nettsteder før du deler din personlige informasjon.
Dine personvernrettigheter
Du har visse rettigheter angående din personlige informasjon under gjeldende personvernlover. Disse kan inkludere retten til å:
- Få tilgang til og motta en kopi av din personlige informasjon vi har om deg.
- Korrigere eventuelle feil i din personlige informasjon.
- Slette din personlige informasjon under visse omstendigheter.
- Begrense vår bruk og avsløring av din personlige informasjon under visse omstendigheter.
- Overføre din personlige informasjon til en annen leverandør under visse omstendigheter.
- Trekke tilbake ditt samtykke til vår bruk og avsløring av din personlige informasjon når som helst, hvor det er basert på ditt samtykke.
For å utøve disse rettighetene, kan du kontakte oss ved hjelp av kontaktinformasjonen nedenfor. Vi vil svare på din forespørsel i henhold til gjeldende personvernlover.
Endringer til vår personvernerklæring
Vi kan oppdatere vår personvernerklæring fra tid til annen. Eventuelle endringer vi gjør vil bli lagt ut på denne siden, og den reviderte versjonen vil være effektiv så snart den er lagt ut. Vi oppfordrer deg til å gjennomgå denne personvernerklæringen regelmessig for eventuelle endringer.
Kontakt oss
Hvis du har spørsmål eller bekymringer angående vår personvernerklæring, vår praksis eller dine rettigheter angående din personlige informasjon, vennligst kontakt oss ved hjelp av følgende kontaktinformasjon:
Telefonnummer: 98362701
E-post: post at luksushjem.no
Kontaktinformasjon
For spørsmål om disse vilkårene, vennligst kontakt oss på post at luksushjem.no
Disse vilkårene er ment å sikre en trygg og rettferdig bruk av våre tjenester for alle parter. Ved å akseptere disse vilkårene, samtykker du til å følge dem i din bruk av luksushjem.no og dens tjenester.