Vi ønsker at du skal være helt fornøyd med dine kjøp hos oss. Skulle du likevel ha behov for å returnere et produkt, ønsker vi å gjøre returprosessen så enkel og smidig som mulig for deg. Vennligst se nedenfor for detaljer om vår returpolicy.
Returfrist
- Du har 14 dagers returrett fra den dagen du mottar varen.
Gratis Returfrakt
- Vi tilbyr gratis returfrakt for alle returer. Dette betyr at du ikke trenger å betale for fraktkostnader ved retur av varer.
Ingen Gjenoppfyllingsavgift
- Det påløper ingen gjenoppfyllingsavgift ved retur av varer. Du mottar full refusjon for produktet, forutsatt at det returneres i samme stand som da du mottok det.
Vilkår
- Returpolicyen gjelder for alle varer, med mindre annet er spesifikt oppgitt i produktbeskrivelsen.
Slik Gjennomfører Du En Retur
- Logg inn på «Min side«.Finn den aktuelle ordren du ønsker å returnere, og klikk deg inn på denne. Følg anvisningene for retur som du finner der.
Ved å følge disse enkle trinnene, kan du raskt og enkelt returnere produktet ditt. Vi behandler din retur så snart som mulig, og du vil bli informert om refusjon eller bytte av produkt etter at returen er mottatt og inspisert. Returer kan også gjøres manuelt ved å sende mail til post@luksushjem.no